微留言

与客户互动起来
客户对产品对服务有什么想说的，都可以通过微留言发送给商家。它是一种能为商家带来巨大的社会化流量的功能，用户对商家进行实时且客观的评价，真实的社交环境保证了留言的客观性和有效性。
从微留言引申而来的“故障申告”系统适用于各商家的售后服务，让客户服务变得更加活泼、更加多元化。